Eliminación de Datos

Solicita la eliminación de tus datos personales

Tus datos, tu control

En PropelAgent respetamos tu derecho a la privacidad. Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos en cualquier momento usando el formulario a continuación.

Proceso de eliminación

Solicitud

Verificación
(1-3 días)

Eliminación
(hasta 30 días)

✓

Completada

Las solicitudes se procesan dentro de un plazo máximo de 30 días hábiles a partir de la fecha de registro.

Solicitar eliminación

Consultar estado de solicitud

Datos que se eliminan

Tokens de acceso de Facebook/Instagram.
Historial de conversaciones recibidas por Messenger, Instagram DM o WhatsApp.
Datos de contacto y leads capturados.
Configuraciones de canal.
Perfil de usuario y configuración de cuenta (si aplica).

Datos que se retienen

Por obligaciones legales, algunos datos pueden retenerse por el periodo legalmente requerido:

Registros de facturación y transacciones (según legislación fiscal).
Registros de auditoría requeridos por ley.

Contacto

Para cualquier consulta sobre eliminación de datos:

[email protected]